Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tò He Lệ Quyên là hoạt động nghề thủ công của nghệ nhân Lệ Quyên tại TP. Hồ Chí Minh. Khi bạn liên hệ tư vấn hoặc đặt dịch vụ (cho thuê nghệ nhân biểu diễn, workshop nặn tò he, đặt sản phẩm/quà tặng, sỉ lẻ bột nặn), chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ tên của bạn hoặc người đại diện đơn vị tổ chức.
Số điện thoại / Zalo (0976433569) để liên hệ và trao đổi.
Địa chỉ email khi bạn chủ động gửi tin nhắn hoặc yêu cầu báo giá.
Thông tin về sự kiện: địa điểm, thời gian, số lượng khách để chúng tôi sắp xếp phù hợp.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết và do chính bạn cung cấp.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được dùng để:

Tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ tò he.
Gửi báo giá theo quy mô và nhu cầu của bạn.
Sắp xếp, xác nhận và chuẩn bị cho lịch biểu diễn hoặc workshop.
Chăm sóc khách hàng sau sự kiện và hỗ trợ khi cần.

3. Không bán và không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được sử dụng trong nội bộ để phục vụ bạn, trừ khi pháp luật Việt Nam có yêu cầu bắt buộc.

4. Cookie và thống kê cơ bản

Website có thể sử dụng cookie và công cụ thống kê cơ bản (ví dụ đếm lượt truy cập) nhằm hiểu cách khách sử dụng trang và cải thiện trải nghiệm. Các dữ liệu này ở dạng tổng hợp, không nhằm nhận diện cá nhân bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

5. Quyền của bạn và yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ. Để thực hiện, vui lòng liên hệ qua số điện thoại / Zalo 0976433569. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.

6. Bảo mật và lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin một cách cẩn thận và chỉ giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ bạn. Thông tin được bảo vệ ở mức hợp lý nhằm tránh truy cập trái phép. Nếu chính sách này có thay đổi, phiên bản mới sẽ được cập nhật ngay trên trang này.